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上述字符数量是基于 ChatGPT-3.5 基准模型计算的。我们提供多种先进的 AI 翻译模型,每个模型的字符消耗率可能不同。

常见问题

如果您找不到需要的信息,请随时联系我们。

    • DocTranslator.app 是如何工作的?

      DocTranslator.app 使用先进的 AI 技术来翻译您的文件。只需上传文件,选择源语言和目标语言,我们的系统将快速提供高质量的翻译,同时保持原始格式。

    • 支持哪些文件格式?

      我们支持多种文件格式,包括 Word(.docx)、Excel(.xlsx)、PowerPoint(.pptx)、纯文本(.txt)等。完整列表请查看我们的支持格式页面。

    • 支持哪些语言?

      DocTranslator.app 支持 80 多种语言,包括主要全球语言和许多地区方言。您可以在我们的网站上找到完整的支持语言列表。

    • 新用户是否有免费翻译额度?

      是的!作为欢迎礼物,所有新用户将获得 10,000 个字符的免费翻译配额。这让您可以在购买之前尝试我们的服务,体验我们翻译的质量。

    • 文件大小或翻译数量是否有限制?

      您可以进行无限次数的翻译,但单个文件大小限制为 200MB 以实现最佳性能。

    • 翻译过程需要多长时间?

      翻译时间取决于文件的长度和复杂性。大多数文件在几分钟内翻译完成,但较大文件可能需要更长时间。翻译过程在后台运行,让您可以继续其他任务。翻译完成后,您将收到电子邮件通知。这样,您无需等待和监控过程。

    • 翻译的准确性如何?

      我们的 AI 助力翻译引擎提供高度准确的结果。但对于关键或法律文件,我们建议请人工专家审查翻译以确保绝对准确。

    • 如何计算不同 AI 模型的字符消耗?

      ChatGPT-3.5 是我们的基准模型,我们提供多种先进的 AI 翻译模型,每个模型的字符消耗率可能不同。有关其他 AI 模型字符消耗率的信息,请参阅我们的 AI 模型比较文档。

    • 如何确保我的文件隐私?

      我们严格保护您的隐私。所有上传的文件都经过加密并安全存储。我们的系统在翻译完成后自动保存您的文件 15 天,让您有时间访问或审阅翻译。15 天后,所有文件将从我们的服务器永久删除。我们绝不与第三方分享您的数据。

    • 我可以要求提前删除我的文件吗?

      是的,您可以。虽然我们的系统会在 15 天后自动删除您的文件,但您可以随时通过用户仪表板或联系我们的支持团队要求立即删除您的文件。